Ron Alsop spricht hier über die Herausforderungen denen Firmen mit der jüngsten Generation von Arbeitnehmern gegenüberstehen. Er charakterisiert sie als:
- Komplex und "Erforschenswert"
- Wiedersprüchlich
- fehlende Eigenständigkeit
- fehlende Führungsqualitäten
- fehlende Loyalität
- Unabhängigkeits-Wunsch
- Erfolgs-Wunsch ohne Risiko-Bereitschaft
- Wunsch nach ständiger Bestätigung
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